sexta-feira, 20 de fevereiro de 2015
Analista da Qualidade
Analista da Qualidade
Empresa: Grupo Infinita
· Nome da Vaga:
1. Analista da Qualidade
· Quantidade de Vagas: 2
· Local: Brasília DF
· Salário e Benefícios: A combinar
Horário Comercial de segunda a sexta
Cursos:
Ø Ensino Superior Completo em administração ou áreas afins
Ø Desejável pós-graduação ou especialização na área de Qualidade
Descrição:
· Orientar e acompanhar o funcionamento e resultados das Unidade Estratégica de Negócio junto à equipe e demais coordenações.
· Orientar e acompanhar os processos e resultados da Unidade por meio de indicadores e análises críticas.
· Atuar junto com o gestor nas não conformidades sejam elas detectadas via auditoria, procedimento operacional ou visita de acompanhamento com o foco na investigação e/ou eliminação das ocorrências.
· Atuar junto com o gestor no indicador de satisfação do cliente com foco na resolução de toda a causa raiz de problema ou prevenção destes.
· Avaliar, corrigir, prevenir problemas processuais/ operacionais em conjunto com o da área da qualidade.
· Realizar check list de Gestão e de Implantação frequentemente, em conjunto com o gestor.
· Atuar em conjunto com as gerências corporativas como elo na operação da Unidade para que esta possa fluir de forma padronizada e otimizada.
· Elaborar projetos de melhoria de processo com foco no aperfeiçoamento do atendimento ao cliente e/ou otimização de recursos, incluindo TI.
· Assegurar que processos de comunicação apropriados são estabelecidos na Unidade, garantindo a efetividade do Sistema de Gestão da Qualidade.
· Atuar na área de gestão da qualidade da empresa, gerindo normas e padrões, identificando oportunidades de melhoria e ações corretivas para não conformidades. Acompanhar processo de auditoria interna / externa. Capacitar equipes de trabalho de acordo com os treinamentos previstos, dentre outras atividades.
· Experiência com treinamento e norma ISO 9001 e/ou ONA.
· Ensino Superior completo em Administração ou áreas afins.
· Normas e padrões do sistema ISO e acreditação. Habilidades com sistemas de informação e Excel.
E-mail: selecaodetalentosbsb@gmail.com com o nome da vaga no campo assunto.
Ex: Analista de Qualidade
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